常見問題

連線配對問題

  • Q:手機無法與AMP 配對連接?

    A:請確認您的手機已將系統更新至最新版本,並且開啟藍芽搜尋功能,配對前先將AMP 韌體更新,優化開機(同時按一次回答鍵、上鍵、下鍵)後再嘗試配對。

  • Q:為什麼我的AMP 不能群組配對?

    A:進行群組配對時,請依說明書步驟依序進行,確認主機顯示正確燈號,再接著配對下一個主機。

    【注意】:配對時主機請勿連接耳機線組。

  • Q:他牌裝置是否能與AMP 做配對?

    A:當然可以與其他品牌裝置做配對,但若他牌裝置無開放與其他產品配對,則無法配對成功。

主機安裝問題

  • Q:我的安全帽可以安裝AMP 嗎?

    A:不論何種帽型,AMP 都有適合每個使用者需求的配件包,可以依照自身的需要做挑選,將AMP 安裝在自己喜愛的安全帽上。

  • Q:下雨天騎乘時,主機會進水嗎?

    A: AMP 主機全防水,耳機接頭皆有三個防水套環特殊設計,連接耳機時請確保三個套環確實插入主機USB孔內,並於使用完畢後,清理接頭上殘留的雨水,避免下次使用時將雨水帶入主機。

  • Q:主機如何正確的拆卸?

    A:主機拆卸時,請以雙手平均施力將主機推出,避免單手拔取造成卡榫受力不平均已致斷裂。

通訊功能問題

  • Q:裝置在安全帽上,聲音變得比較小聲?

    A:因每個人的頭型及耳朵位置不同,需依照個人需求調整耳機安裝的適當位置,才能發揮最好的效果。

  • Q:無麥克風桿的設計,在通訊上是否會影響收音品質?

    A:無麥克風桿設計是業界唯一的技術,透過ABF(瞭解更多)專利技術,讓我們的產品能在最極端的環境下,發揮出100%的實力,也因為無外露麥克風,使用上更加方便,抑制風切聲及噪音的效果更加出色。